על פי חוק הגנת הצרכן תשמ”א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א – 2010.
בכל מקרה של ביטול יחויב הלקוח בדמי ביטול לפי תאריך הביטול ומועד הרכישה.

תאריך הביטול יחושב לפי המועד בו נתקבל הביטול בכתב למייל: hooponoponobyshiri@gmail.com

• אם הביטול התבצע תוך 14 ימים קלנדריים מיום הרכישה ובלבד שנותרו לפחות 7 ימי עסקים טרם מועד הריטריט – דמי הביטול הינם 100 ₪ או 5% למשתתף, לפי הנמוך מבניהם.
• לאחר 14 ימים מיום הרישום תנאי הביטול הם:
• ביטול מ 26-45 ימי עסקים לפני האירוע – 35% ממחיר הריטריט.
• ביטול מ 8-25 ימי עסקים לפני האירוע – 45% ממחיר הריטריט.
• ביטול במהלך 7 ימים עסקים לפני מועד הריטריט – ללא החזר כספי.
• במקרה של אי הגעה לריטריט ללא הודעת ביטול בהתאם לתנאים שלעיל  – ללא החזר כספי.